Auteur : Rian Tavares

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Comment savoir si le paiement a bien fonctionné ?

Vous recevez une confirmation dans la Joyn Business App mais vous pouvez également suivre le statut de la transaction dans le portail commerçants Joyn et dans votre aperçu de paiement de Monizze.

Qu’est-ce que Monizze ?

Monizze distribue des chèques-repas, des éco-chèques, des bons cadeaux et des chèques sport et culture à plus de 400 000 collaborateurs en Belgique.

Comment créer une campagne d’anniversaire ?

Vous pouvez le faire très simplement et rapidement dans le portail commerçants Joyn en suivant les étapes suivantes : Allez sur le portail commerçants et connectez-vous.  Ouvrez l’onglet « Campagnes ».  Choisissez « + Créer une nouvelle campagne ».  Sélectionnez l’option « Anniversaire » et donnez un nom à votre campagne. Vous pouvez à présent compléter le contenu

Qu’est-ce qu’une campagne ponctuelle ?

Envie de mettre en avant une journée ou une promotion spéciale ? Signalervotre période de congé ? C’est très simple grâce à une campagne ponctuelle. Écrivez un e-mail clair et concis et ajoutez éventuellement un coupon. Choisissezvos destinataires et envoyez ! Découvrez ici comment créer une campagne ponctuelle.

Comment fonctionne une campagne d’anniversaire automatisée ?

Lorsqu’un utilisateur Joyn s’inscrit, on lui demande de compléter son profil avec quelques informations, dont sa date de naissance. Envie d’offrir un petit cadeau à vos clients à l’occasion de leur anniversaire ? Encouragez-les à compléter leur profil Joyn. Chaque commerçant(e) décide s’il/elle veut activer la campagne automatique d’anniversaire. Évidemment, nous

Pourquoi tous les clients ne reçoivent-ils pas un e-mail d’anniversaire ?

Afin de pouvoir envoyer l’e-mail d’anniversaire, il faut effectivement connaître la date de naissance du client. Malheureusement, tous les clients n’indiquent pas leur date de naissance lorsqu’ils complètent leur profil Joyn. Il est donc important d’encourager vos clients à compléter leur profil Joyn.

Qu’est-ce qu’une campagne de rappel automatique ?

Une campagne de rappel automatique est envoyée aux clients qui ne sont plus venus dans votre établissement depuis un certain temps.Via la campagne de rappel, les clients reçoivent automatiquement un e-mail prédéfini ainsi qu’un coupon de votre part. Cela permet de vous rappeler à leur bon souvenir et de les

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Joyn uses your personal data as described in the Privacy Policy.

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Afin de pouvoir envoyer l’e-mail d’anniversaire, il faut effectivement connaître la date de naissance du client. Malheureusement, tous les clients n’indiquent pas leur date de naissance lorsqu’ils complètent leur profil Joyn. Il est donc important d’encourager vos clients à compléter leur profil Joyn.

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Une campagne de rappel automatique est envoyée aux clients qui ne sont plus venus dans votre établissement depuis un certain temps.Via la campagne de rappel, les clients reçoivent automatiquement un e-mail prédéfini ainsi qu’un coupon de votre part. Cela permet de vous rappeler à leur bon souvenir et de les

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