Vous pouvez consulter les transactions dans le portail commerçants Joyn ou dans l’aperçu des paiements Monizze.

Vous pouvez consulter les transactions dans le portail commerçants Joyn ou dans l’aperçu des paiements Monizze.

Non, vous ne pouvez pas donner de preuve physique à votre client. Votre client trouvera une preuve de paiement dans l’aperçu de son compte Monizze.

Adaptez le montant et, après l’avoir déduit, continuez avec un autre mode de paiement pour régler le solde. Si vous avez opté pour un paiement en espèces ou via un terminal comme mode de paiement complémentaire (hors app Joyn), cliquez sur « Terminer le paiement ». Vous devrez alors introduire le code

Dans ce cas, la tablette demandera le code d’accès pour terminer la transaction.

Si vous devez introduire le code d’accès de votre tablette après le paiement via Monizze, cela signifie que vous avez choisi de régler le solde en espèces ou via un autre mode de paiement (pas via Joyn) en cliquant sur « Terminer le paiement ». Pour vous signaler que vous devez encore

Évidemment, aucun problème ! Après l’octroi des points, vous pouvez encore introduire le montant avant de passer au paiement.

Évidemment, vous pouvez modifier le montant lorsque vous sélectionnez un mode de paiement Monizze. Ensuite, vous pouvez régler le solde avec un autre mode de paiement (autre option Monizze, Payconiq, espèces, etc.).

Si le solde est insuffisant pour payer la totalité de la somme, le solde disponible sur le compte sera utilisé. Le client pourra ensuite utiliser un autre mode de paiement pour régler le solde restant.

Si ça dure vraiment longtemps, mieux vaut vérifier votre connexion Internet.Si le problème ne vient pas d’Internet, contactez notre service clientèle.