Mon coupon ne s’affiche pas sur la tablette ou le smartphone de mon commerçant. Comment cela se fait-il ?

Wanneer jouw coupon niet verschijnt op de tablet of smartphone van je handelaar kan dat volgende oorzaken hebben:

• De coupon werd niet geactiveerd.

• De geldigheid van de coupon is verstreken.

• De coupon werd reeds opgenomen door iemand die op hetzelfde account spaart.

• Je hebt gescand met een kaart die aan een ander e-mailadres gelinkt is dan hetgeen waarop de coupon geactiveerd werd.