Fashion Store Beck

Tijdens de lockdown kocht ik een trui voor mijn zoon. Bij de bezorging van de bestelling bleek dat de kol van de trui veel te smal was. Een fabrieksfout. Ik durfde niet zo goed terug te gaan naar de winkel. Net terug open, na de lockdown en dan gaan zeuren… Echter, ze maakten er geen probleem van: ik mocht gewoon iets anders kiezen. Veel begrip, en dat met de glimlach! Mijn zoontje blij, ik blij en een winkel met aandacht voor de klant, dat maakt het dubbel zo prettig in moeilijke, donkere tijden!

Compliment ingezonden door Marion van de Waart.