Category: Merchant Helpcenter

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Ik heb een nieuw rekeningnummer. Hoe kan ik dat aanpassen?

Om je rekeningnummer te laten aanpassen stuur je een mailtje naar hello@joyn.eu met volgende info: Naam IBAN BIC BTW-nummer Let erop dat je deze aanvraag verstuurt vanaf je geregistreerd e-mailadres, dus het e-mailadres waarop je al onze mailtjes ontvangt. Dit omwille van veiligheidsredenen.

Hoe kan ik mijn facturen betalen?

De gemakkelijkste manier om je facturen te betalen is per domiciliëring.Wil je graag van deze optie gebruik maken, vul dan het korte formulier in op onze website: www.joyn.eu/nl-be/domiciliering. Het is ook mogelijk om je facturen per overschrijving te betalen.

Mijn BTW-nummer verandert. Hoe kan ik deze wijzigen?

Wanneer je van BTW-nummer verandert, stuur dan een e-mail naar hello@joyn.eu met de volgende gegevens: Facturatiegegevens gekoppeld aan het oude BTW-nummer Naam vennootschap BTW-nummer Adres Facturatiegegevens gekoppeld aan je nieuwe BTW-nummer Naam vennootschap BTW-nummer Adres* Contactgegevens* IBAN* Overige te wijzigen info* De datum waarop je van BTW-nummer verandert.*in het geval

Mijn facturatiegegevens veranderen. Hoe kan ik deze aanpassen?

Wanneer je facturatiegegevens veranderen, stuur dan een e-mail naar hello@joyn.eu met de te wijzigen gegevens. Vermeld zeker de naam van je zaak en je BTW-nummer. Verandert je BTW-nummer? Volg dan de instructies in dit artikel. Let erop dat je deze aanvraag verstuurt vanaf je geregistreerd e-mailadres, dus het e-mailadres waarop

Ontvang ik facturen enkel per e-mail?

Joyn heeft een uitgesproken digitaal en ecologisch karakter. Daarom proberen we zo weinig mogelijk facturen af te drukken. Heb je toch graag je factuur per post, stuur dan een e-mail naar invoice@joyn.eu.

Wanneer ontvang ik mijn factuur?

We factureren elke maand voor de vorige maand en dit telkens aan het begin van de maand. Jaarabonnementen worden in het begin van jaar gefactureerd.

Wat zijn extra diensten waarvoor ik dien te betalen?

Naast het Joyn-abonnement heb je ook de optie om een extra Joyn Marketing Service op te starten. Wil je graag nieuwe klanten aantrekken? Met een Joyn Advertising campagne promoot je jouw zaak rechtstreeks op de smartphone van Joyn-gebruikers uit je buurt, die nog niet bij jou zijn langsgeweest. Een Joyn

Welke integraties zijn er mogelijk met de Joyn-app?

Momenteel zijn de volgende integraties mogelijk: Kassa: SDP, BC-Matic, Lightspeed, Xerxes, Touch Systems E-commerce: one2three, Sayl Retail (ex-Shopitag), BestelOnline, Unipage, Magento Payment: Edenred, Monizze, Payconiq Indien je interesse hebt in een andere integratie, stuur dan even een mailtje naar api-integration@joyn.eu of neem een kijkje via deze link: https://developer.joyn.be/.

Hoe pas ik mijn telefoonnummer aan in het Joyn-handelaarsportaal?

Om je telefoonnummer in je Joyn-handelaarsportaal aan te passen, volg je de volgende stappen: Ga naar het Joyn-handelaarsportaal (business.joyn.eu) en log in. Klik in de rechterbovenhoek op het tandwieltje en druk op ‘Account bewerken’. Klik op het tabblad ‘Algemeen’. Pas je telefoonnummer aan. Op deze pagina vind je de belangrijkste

Subscribe to our newsletter & be the first to discover all our tips and tricks

Joyn uses your personal data as described in the Privacy Policy.

Category: Merchant Helpcenter

Discover the latest tips, tricks and trends in the field of loyalty, apps and shopping.

Ik heb een nieuw rekeningnummer. Hoe kan ik dat aanpassen?

Om je rekeningnummer te laten aanpassen stuur je een mailtje naar hello@joyn.eu met volgende info: Naam IBAN BIC BTW-nummer Let erop dat je deze aanvraag verstuurt vanaf je geregistreerd e-mailadres, dus het e-mailadres waarop je al onze mailtjes ontvangt. Dit omwille van veiligheidsredenen.

Hoe kan ik mijn facturen betalen?

De gemakkelijkste manier om je facturen te betalen is per domiciliëring.Wil je graag van deze optie gebruik maken, vul dan het korte formulier in op onze website: www.joyn.eu/nl-be/domiciliering. Het is ook mogelijk om je facturen per overschrijving te betalen.

Mijn BTW-nummer verandert. Hoe kan ik deze wijzigen?

Wanneer je van BTW-nummer verandert, stuur dan een e-mail naar hello@joyn.eu met de volgende gegevens: Facturatiegegevens gekoppeld aan het oude BTW-nummer Naam vennootschap BTW-nummer Adres Facturatiegegevens gekoppeld aan je nieuwe BTW-nummer Naam vennootschap BTW-nummer Adres* Contactgegevens* IBAN* Overige te wijzigen info* De datum waarop je van BTW-nummer verandert.*in het geval

Mijn facturatiegegevens veranderen. Hoe kan ik deze aanpassen?

Wanneer je facturatiegegevens veranderen, stuur dan een e-mail naar hello@joyn.eu met de te wijzigen gegevens. Vermeld zeker de naam van je zaak en je BTW-nummer. Verandert je BTW-nummer? Volg dan de instructies in dit artikel. Let erop dat je deze aanvraag verstuurt vanaf je geregistreerd e-mailadres, dus het e-mailadres waarop

Ontvang ik facturen enkel per e-mail?

Joyn heeft een uitgesproken digitaal en ecologisch karakter. Daarom proberen we zo weinig mogelijk facturen af te drukken. Heb je toch graag je factuur per post, stuur dan een e-mail naar invoice@joyn.eu.

Wanneer ontvang ik mijn factuur?

We factureren elke maand voor de vorige maand en dit telkens aan het begin van de maand. Jaarabonnementen worden in het begin van jaar gefactureerd.

Wat zijn extra diensten waarvoor ik dien te betalen?

Naast het Joyn-abonnement heb je ook de optie om een extra Joyn Marketing Service op te starten. Wil je graag nieuwe klanten aantrekken? Met een Joyn Advertising campagne promoot je jouw zaak rechtstreeks op de smartphone van Joyn-gebruikers uit je buurt, die nog niet bij jou zijn langsgeweest. Een Joyn

Welke integraties zijn er mogelijk met de Joyn-app?

Momenteel zijn de volgende integraties mogelijk: Kassa: SDP, BC-Matic, Lightspeed, Xerxes, Touch Systems E-commerce: one2three, Sayl Retail (ex-Shopitag), BestelOnline, Unipage, Magento Payment: Edenred, Monizze, Payconiq Indien je interesse hebt in een andere integratie, stuur dan even een mailtje naar api-integration@joyn.eu of neem een kijkje via deze link: https://developer.joyn.be/.

Hoe pas ik mijn telefoonnummer aan in het Joyn-handelaarsportaal?

Om je telefoonnummer in je Joyn-handelaarsportaal aan te passen, volg je de volgende stappen: Ga naar het Joyn-handelaarsportaal (business.joyn.eu) en log in. Klik in de rechterbovenhoek op het tandwieltje en druk op ‘Account bewerken’. Klik op het tabblad ‘Algemeen’. Pas je telefoonnummer aan. Op deze pagina vind je de belangrijkste

Subscribe to our newsletter & be the first to discover all our tips and tricks

Joyn uses your personal data as described in the Privacy Policy.