De Monizze-integratie brengt verschillende voordelen met zich mee: Het is een extra dienstverlening naar je klant toe. Er is geen bijkomende kost (de transactiekost van Monizze blijft ongewijzigd). Je klant hoeft enkel zijn smartphone met daarop de Joyn-app op zak te hebben. Je klant kan zo makkelijk zijn kaart koppelen

Ga naar de website monizze.be zoek de oplossing die het best bij jouw activiteiten past.

Meer informatie over wat Joyn je kan bieden als handelaar vind je hier.

Breng ons even op de hoogte via hello@joyn.eu, wij zullen er dan voor zorgen dat de koppeling ongedaan wordt gemaakt.

Om de Payconiq by Bancontact-integratie te activeren, hoeft je klant niets te doen. Wanneer beide apps op de smartphone van je klant zijn geïnstalleerd en hij/zij ingelogd is op beide, verloopt de rest gewoon automatisch.

Gezien het digitale karakter van onze beide bedrijven, leek het ons de perfecte opportuniteit om de handen in elkaar te slaan.Samen hopen we de klantenbeleving in jouw zaak nóg aangenamer te maken.

De stappen zijn als volgt: Jij geeft het bedrag in en bevestigt met de knop ‘Punten sparen en betalen’. Je krijgt de kans het bedrag nog te wijzigen en geeft aan dat je klant verder wil met Payconiq. Je klant krijgt een scherm op de smartphone dat vraagt om op

Je start altijd met punten sparen alvorens je overgaat tot de betaling. Beginnen doe je dus altijd met de Joyn-app. Je smartphone zal je vervolgens vragen of je verder wil met Payconiq by Bancontact-app om de betaling uit te voeren.

Je ziet de volgende melding op je tablet: “Betaling niet gelukt. Door een technisch probleem kon de betaling niet uitgevoerd worden.” Probeer de betaling nogmaals uit te voeren. Indien dit niet lukt, neem dan contact op met onze helpdesk.

Je kan transacties raadplegen in het Joyn-handelaarsportaal en in je Monizze-betalingsoverzicht.