Où puis-je trouver mes preuves de paiement ?
Vous trouverez vos preuves de paiement dans votre app Payconiq by Bancontact sur votre smartphone. Ouvrez l’app Payconiq by Bancontact et cliquez ensuite sur...
10 septembre, 2021
Payer avec Payconiq by Bancontact
Puis-je combiner plusieurs modes de paiement dans une seule transaction?
C’est possible. Tout comme avec la carte Edenred, vous pouvez choisir de payer une partie avec Edenred et de régler le solde avec...
10 septembre, 2021
Kan ik ook een deel met cash geld afrekenen?
Dat is mogelijk. Je kan ervoor kiezen om gedeeltelijk met Payconiq by Bancontact te betalen en vervolgens het restbedrag met een ander alternatief...
02 septembre, 2021
Pourquoi l’app Joyn demande-t-elle un code ?
Lorsque vous signalez chez un commerçant Joyn que vous souhaitez payer avec Payconiq, vous devez confirmer sur votre smartphone que vous souhaitez poursuivre...
02 septembre, 2021
L’app Payconiq by Bancontact ne s’ouvre pas automatiquement lorsque je veux payer. Comment résoudre ce problème ?
Vous pouvez résoudre ce problème en modifiant vos préférences dans l’application Joyn. 1. Ouvrez l’app Joyn 2. Cliquez sur l’icône des paramètres 3. Choisissez « Modes...
02 septembre, 2021
Où puis-je payer avec Joyn et Payconiq by Bancontact ?
Vous trouverez la liste des commerçants chez qui vous pouvez payer avec Joyn et Payconiq by Bancontact dans l’app Joyn. Vous trouverez la liste...
02 septembre, 2021
Qu’en est-il si mon solde est insuffisant ?
Au début de chaque transaction, le solde de votre compte bancaire lié à l’app Payconiq est contrôlé automatiquement. En cas de solde insuffisant,...
02 septembre, 2021
J’utilise uniquement la carte Joyn. Puis-je également payer avec Payconiq by Bancontact ?
Vous pouvez payer avec l’app Payconiq by Bancontact sur votre smartphone dans les commerces qui le proposent. Pour accélérer le processus de scan...
02 septembre, 2021
Comment savoir si le paiement a bien fonctionné ?
Une fois votre paiement finalisé, vous recevrez une confirmation sur l’app Payconiq by Bancontact sur votre smartphone et dans l’app Joyn sur la...
02 septembre, 2021
Je n’ai pas encore Payconiq by Bancontact. Comment puis-je m’inscrire?
Vous pouvez télécharger l’application de Payconiq by Bancontact dans l’App Store ou Google Playstore. Suivez les étapes dans l’application pour créer votre compte....
02 septembre, 2021