5 boeken om je te laten gillen van angst
We kennen je niet, maar wij bij Joyn houden van Halloween! De kinderen die zich verkleden om snoep te komen vragen, de decoratie...
22
okt
22
okt
Waarom McDonalds start met een spaarprogramma en wat jij hiervan kan opsteken.
Op 5 oktober kondigde McDonalds in Nederland aan dat ze weldra zouden starten met een spaarprogramma voor hun klanten. Zo wordt het mogelijk...
11
okt
Hoe verhoog je de open rate van je e-mails?
E-mail is nog altijd een van de beste manieren om in contact te komen met je klanten. Het is dé kans om rechtstreeks...
23
sep
5 tips voor betere aankoop en consumptie
Of je nu een weekend, midweek of volledige week weg bent … hier zijn onze vijf favoriete apps die bijdragen aan een geslaagde...
23
sep
De boer op bij Boerkoos
Ontdek onze handelaren dankzij Luk's blog. Vous y retrouvez les commerçants de votre région et vous apprenez à mieux les connaître. ...
20
sep
Ontdek Bertrix’s zero waste project
Le 15 septembre Bertrix a lancé son projet 0 déchet. L'objectif ? Aider les commerçants à réduire leur consommation de déchets....
15
sep
Dankzij deze 9 tips keren je klanten vaker terug
Kleef je Joyn-sticker goed zichtbaar in de buurt van je inkomdeur. Plaats je tablet op je toonbank....
Waar kan ik een betalingsbewijs terugvinden?
Je kan je betalingsbewijs terugvinden in je Payconiq by Bancontact-app op je smartphone. Open de Payconiq by Bancontact-app en druk links bovenaan op de...
Kan ik ook een deel met cash geld afrekenen?
Dat is mogelijk. Je kan ervoor kiezen om gedeeltelijk met Payconiq by Bancontact te betalen en vervolgens het restbedrag met een ander alternatief...
Kan ik verschillende betalingsmethoden combineren in één transactie?
Dat is mogelijk. Je kan ervoor kiezen om gedeeltelijk met Payconiq by Bancontact te betalen en vervolgens het restbedrag met een alternatieve betaalmethode...
Waarom vraagt de Joyn-app om een code?
Wanneer je bij een Joyn-handelaar aangeeft met Payconiq te willen betalen, moet je op je smartphone bevestigen dat je wil verdergaan met de...
De Payconiq by Bancontact-app opent niet automatisch wanneer ik wil betalen. Hoe los ik dat op?
Je kan dit oplossen door je voorkeuren in de Joyn-applicatie aan te passen. Open je Joyn-app Druk op het instellingen-icoontje Kies 'Betalingsinstellingen' Zet...
Waar kan ik met Joyn en Payconiq by Bancontact betalen?
Alle handelaars bij wie je met Joyn en Payconiq by Bancontact kan betalen, vind je terug in de Joyn-app. Je vindt de handelaars door...
Wat als mijn saldo ontoereikend is?
Bij het begin van elke transactie wordt het saldo van jouw bankrekening die aan Payconiq-app is gekoppeld automatisch gecontroleerd. Als er onvoldoende geld...
Ik werk enkel met de Joyn-kaart. Kan ik ook met Payconiq by Bancontact betalen?
Je kan met de Payconiq by Bancontact-app op je smartphone betalen in zaken die het aanbieden. Om je scan- en betaalproces te versnellen,...
Hoe weet ik of de betaling is gelukt?
Wanneer jouw betaling geslaagd is, krijg je een bevestiging te zien zowel in de Payconiq by Bancontact-app op je smartphone alsook in de...
Ik heb nog geen Payconiq by Bancontact. Hoe kan ik me aansluiten?
Je kan de applicatie van Payconiq by Bancontact downloaden in de App Store of de Google Playstore. Doorloop de stappen in de applicatie...
Wat kan niet met KBC/CBC Mobile en wel met de Joyn-app?
De integratie van Joyn in KBC/CBC Mobile is een “work in progress”, dus voorlopig zijn nog niet alle functionaliteiten beschikbaar. Voor deze functionaliteiten kan...
Hoe voer ik een transactie uit via Joyn en Payconiq by Bancontact?
Om via de Joyn-app met Payconiq by Bancontact te betalen, volg je de volgende stappen: Open je Joyn-app en scan de QR-code op...
Moet ik iets ondernemen om Joyn en Payconiq by Bancontact gecombineerd te gebruiken?
Neen, je hoeft niets te ondernemen. Wanneer beide applicaties op je smartphone geïnstalleerd zijn en je in beide applicaties ingelogd bent, loopt de...
Krijg ik mails van Joyn en de handelaars die ik bezocht heb?
Voorlopig enkel als je een Joyn-account hebt dat niet via KBC/CBC Mobile werd aangemaakt. Wil je dus graag promoties van je favoriete Joyn-handelaars ontvangen,...
Wat is het voordeel voor mij om Joyn en Payconiq gecombineerd te gebruiken?
Bij een handelaar die zowel Joyn als Payconiq heeft, kan je in één beweging punten sparen en betalen. Dat maakt de transactie voor...
Hoe neem ik een beloning op met KBC/CBC Mobile?
Wanneer je bij de handelaar aan de kassa staat doe je het volgende: Open KBC/CBC Mobile. Druk rechts onderaan op ‘Extra diensten’. Selecteer...
Joyn en Payconiq by Bancontact werken samen. Wat betekent dat voor mij?
Voor jou betekent de samenwerking dat je in één beweging punten kan sparen en betalen. Dat spaart jou en de handelaar een aantal handelingen...
Kan ik een coupon opnemen met KBC/CBC Mobile?
Als er een geactiveerde, geldige coupon aan jouw account gelinkt is, kan je deze opnemen bij de betreffende handelaar na het inscannen van...
Waarom werken Joyn en Payconiq by Bancontact samen?
Gezien het digitale karakter van onze beide bedrijven, leek het ons de perfecte opportuniteit om de handen in elkaar te slaan. Samen hopen we...
Kan ik een coupon activeren met KBC/CBC Mobile?
Nee, voorlopig niet. Kom je ergens een Joyn-coupon tegen die je dient te activeren door de QR-code te scannen, dan kan dit enkel...
Wat is Payconiq by Bancontact?
Het is de ideale app die mobiel betalen veilig en makkelijk maakt. Met de Payconiq by Bancontact-app betaal je vlot in heel wat...
Kan ik me bij Monizze aansluiten?
Neen, de betaalmiddelen van Monizze zijn extralegale voordelen die je enkel via je werkgever kan verkrijgen....
Ik heb de Joyn-app niet. Kan ik ook met Monizze betalen?
Ja, met je kaart via de terminal, maar niet via de Joyn-app op de tablet van de handelaar. Je kan enkel met Monizze betalen...
Waar zie ik mijn Joyn-punten in KBC/CBC Mobile?
Open KBC/CBC Mobile. Druk rechts onderaan op ‘Extra diensten’. Selecteer Joyn. Bij de rubriek ‘Onlangs bezocht’ vind je de handelaars terug waarbij...
Ik gebruik een Joyn-kaart. Kan ik ook met Monizze betalen?
Niet via de Joyn-app op de tablet van de handelaar, maar wel met je kaart via de terminal. Je kan enkel met Monizze betalen...
Wat als mijn saldo ontoereikend is?
Wanneer je saldo ontoereikend is, wordt het beschikbare saldo getoond. Dit kan, net zoals bij de Monizze-kaart worden gebruikt voor een gedeeltelijke betaling. Vervolgens...
Hoe spaar ik punten met KBC/CBC Mobile?
Wanneer je bij de handelaar aan de kassa staat doe je het volgende: Open KBC/CBC Mobile. Druk rechts onderaan op ‘Extra diensten’. Selecteer...
Waar kan ik een betalingsbewijs terugvinden?
In de Monizze-app of op je persoonlijke ruimte myMonizze....
Kan ik ook een deel met cash geld afrekenen?
Dat is mogelijk. Net zoals met de Monizze-kaart, kan je ervoor kiezen om gedeeltelijk met Monizze te betalen en vervolgens het restbedrag met...
Kan ik verschillende betalingsmethoden combineren in één transactie?
Dat is mogelijk. Net zoals met de Monizze-kaart, kan je ervoor kiezen om gedeeltelijk met Monizze te betalen en vervolgens het restbedrag met...
Waar vind ik een overzicht van alle Joyn-handelaars in KBC/CBC Mobile?
Via KBC/CBC Mobile zoeken naar Joyn handelaars doe je zo: Open KBC/CBC Mobile. Druk rechts onderaan op ‘Extra diensten’. Selecteer Joyn. Op het...
Kan ik meerdere Monizze-kaarten aan mijn Joyn-account linken?
Voorlopig is dit niet mogelijk. Zou je dat graag willen? Laat het ons dan weten op hello@joyn.be....
Kan ik mijn Monizze-kaart aan meerdere Joyn-accounts linken?
Ja, dat is mogelijk! Je kan je Monizze-kaart aan meerdere Joyn-apps koppelen, zodat je gezinsleden ook met Monizze kunnen betalen, zonder dat je...
Ik heb een account aangemaakt in KBC/CBC Mobile en ik heb nog een Joyn-account. Kan ik deze (laten) samenvoegen?
Voorlopig is dit nog niet mogelijk. Voor de volledige functionaliteiten maak je best gebruik van het account dat je via Joyn aanmaakte. Met...
Waar kan ik met Joyn en Monizze betalen?
Alle handelaars bij wie je met Joyn en Monizze kan betalen, vind je terug in de Joyn-app. Je vindt ze terug door in de...
Kan ik met het account dat ik aanmaakte in KBC/CBC Mobile inloggen in de Joyn-app?
Dat is voorlopig nog niet mogelijk. Wil je graag de Joyn-app gebruiken, dan raden we aan om je account aan te maken in...
Hoe weet ik of de betaling geslaagd is?
Je zal een bevestiging zien op de tablet van je handelaar....
Hoe maak ik een nieuw gebruikersaccount aan met KBC/CBC Mobile?
Open KBC/CBC Mobile. Druk rechts onderaan op ‘Extra diensten’. Selecteer Joyn. Kies ‘Maak een nieuw account aan’. Neem even ‘Hoe werkt het?’...
Hoe werkt een transactie via Joyn en Monizze?
Vooraleer je met Monizze kan betalen via de Joyn-app, moet je de beide accounts aan elkaar koppelen. Meer informatie over deze koppeling vind...
Wat moet ik doen om via Joyn en Monizze te betalen?
Je hoeft enkel je Monizze-account te koppelen aan je Joyn-account. Hoe je dat doet, lees je in dit artikel....
Kan ik een fysieke kaart koppelen aan het Joyn-account dat ik via KBC/CBC Mobile aanmaakte?
Neen, dat kan niet. Je kan dit wel doen wanneer je een account aanmaakt in de Joyn-app en daarin de kaart koppelt. Dit...
Waarom zou ik Monizze aan mijn Joyn-app koppelen?
Aan de integratie van Monizze in de Joyn-app zijn een aantal voordelen verbonden: Je hebt enkel nog je Joyn-app nodig om met Monizze...
Hoe koppel ik mijn bestaand Joyn-account aan KBC/CBC Mobile?
Volg de onderstaande stappen om je Joyn-account te koppelen aan KBC/CBC Mobile: Open KBC/CBC Mobile. Druk rechts onderaan op ‘Extra diensten’. Selecteer Joyn. ...