Ik heb een recent Android toestel, maar ik krijg steeds de melding ‘Fout bij het laden’. Hoe los ik dit op?

Android-toestellen hebben een instelling die het apps soms moeilijk maakt om updates volledig naar behoren te laten plaatsvinden.

Je kan dat oplossen door volgende stappen te ondernemen:

1. Ga naar de ‘Instellingen’ van je Android-toestel.

2. Kies ‘Cloud en accounts’.

3. Ga verder in ‘Back-up en herstel’.

4. Scroll tot je onderaan ‘Automatisch herstellen’ tegenkomt.

5. Zet de schuifknop bij deze optie uit.

6. Verwijder de Joyn-app en installeer de app opnieuw.

Normaal is het probleem nu opgelost.