Hoe kan ik mijn Joyn-account blokkeren?

Dit kan je heel eenvoudig oplossen met de Joyn-app: 

1. Druk op het instellingen-icoontje links bovenaan in de hoek. 

2. Selecteer ‘Je account’. 

3. Kies ‘Mijn kaarten’. 

4. Vind het kaartnummer dat je wil blokkeren en druk op het blokkeer-icoontje om de kaart te blokkeren. 

Heb je geen smartphone? 

Stuur een e-mail naar hello@joyn.eu en vermeld volgende informatie: 

• Het e-mailadres van je Joyn-account. 

• Het kaartnummer van de kaart die geblokkeerd moet worden. 

Wil je jouw account toch behouden, neem dan contact met ons op binnen 30 dagen via hello@joyn.eu. Je account wordt definitief verwijderd na 30 dagen.