Un client peut-il enregistrer un coupon avec KBC/CBC Mobile ?
Si un coupon activé, valable est lié à votre compte, vous pouvez l’enregistrer chez le commerçant concerné après avoir scanné le QR code sur la tablette ou le smartphone d
Combien ça coûte d’utiliser Joyn ?
Vous pouvez choisir parmi 3 types d’abonnements. Il y a déjà un abonnement Joyn à partir de seulement 19,95€ par mois ( 16,95€ par mois, facturé annuellement ) Vous voule
Pourquoi l’app doit-elle avoir accès à l’appareil photo de mes clients ?
Pour pouvoir scanner le code QR sur la tablette ou le smartphone du commerçant, l’application a besoin de l’appareil photo de votre client, il doit donc donner son autorisatio
Joyn est-il conforme au RGPD ?
Joyn est totalement conforme au RGPD. Lorsque vous utilisez Joyn pour communiquer avec vos clients, vous n’avez aucun souci à vous faire. Au contraire ! Grâce à la nouvel
Quelles sont les données à caractère personnel qui se trouvent dans l’app Joyn ?
En tant que commerçant, vous avez accès à certaines données de vos clients. Vous ne pouvez consulter leurs données personnelles que si les champs ont été remplis par votre c
Joyn est-il sûr ?
Joyn a deux grandes priorités : nouveauté et sécurité. Chaque jour, l’équipe Joyn se concentre sur votre sécurité en ligne et celle de vos clients. Vous choisissez la
Pour quels services supplémentaires dois-je payer ?
Outre l’abonnement Joyn, vous pouvez également choisir l’option supplémentaire Joyn Marketing Service. Envie d’attirer de nouveaux clients ? Avec la campagne « J
Puis-je facilement transférer des clients de mon programme de fidélité actuel vers Joyn ?
Il n’est pas possible de transférer votre base de données de clients vers Joyn à cause du RGPD. Mais pas de panique ! Informez vos clients que vous passez chez Joyn et di
Puis-je exporter mon fichier clients ?
Pour obtenir un export de votre fichier clients, vous devez d’abord compléter le formulaire sur https://www.joyn.eu/fr-be/export. Une fois le formulaire complété, nous vous en
