Quelle version de l’app Business Joyn dois-je utiliser pour l’intégration ?
Assurez-vous d’avoir toujours la dernière version de la Joyn Business App.
Pourquoi devrais-je utiliser l’intégration de la carte Edenred ?
L’intégration de la carte Edenred offre plusieurs avantages : C’est un service supplémentaire au client. Il n’y a pas de frais supplémentaires (les frais de transacti
Que se passe-t-il si le solde du compte Edenred de mon client est insuffisant ?
Si le solde est insuffisant pour payer la totalité de la somme, le solde disponible sur le compte sera utilisé. Le client pourra ensuite utiliser un autre mode de paiement pour r
Les clients peuvent-ils combiner plusieurs modes de paiement via l’app Joyn ?
Évidemment, vous pouvez modifier le montant lorsque vous sélectionnez un mode de paiement Edenred. Ensuite, vous pouvez régler le solde avec un autre mode de paiement (autre opt
Si j’octroie un nombre de points fixes à mes clients par visite, peuvent-ils payer avec la carte Edenred dans l’app Joyn ?
Absolument. Après l’octroi des points, vous pouvez encore introduire le montant avant de passer au paiement.
Comment mon client peut-il enregistrer une récompense avant de payer ?
Un client peut enregistrer une récompense avant de payer en suivant les étapes suivantes : Le client scanne le QR code sur votre tablette avec l’app Joyn sur son smartphon
Comment savoir si je dois encore recevoir une partie en espèces ?
Dans ce cas, la tablette vous demandera le code d’accès pour procéder à la transaction.
Puis-je donner une preuve de paiement à mon client ?
Non, vous ne pouvez pas donner de preuve physique à votre client. Votre client trouvera une preuve de paiement dans l’aperçu de son compte MyEdenred.
Comment un client peut-il enregistrer un coupon avant de payer ?
Un coupon peut être enregistré en suivant les étapes suivantes : Le client scanne le QR code sur votre tablette avec l’app Joyn sur son smartphone. Votre client choisit u
