{"id":51045,"date":"2022-12-15T09:30:56","date_gmt":"2022-12-15T09:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/joyn.eu\/?p=51045"},"modified":"2021-12-28T13:01:35","modified_gmt":"2021-12-28T13:01:35","slug":"les-meilleurs-outils-de-mailing-pour-garder-les-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/joyn.eu\/fr-be\/les-meilleurs-outils-de-mailing-pour-garder-les-clients\/","title":{"rendered":"Les meilleurs outils d\u2019e-mailing pour garder les clients"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"51045\" class=\"elementor elementor-51045 elementor-51044\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-344dce4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"344dce4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a731beb\" data-id=\"a731beb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d53cfe8 elementor-drop-cap-yes elementor-drop-cap-view-default elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d53cfe8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;drop_cap&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>E<b style=\"font-style: italic;\">n tant que commer\u00e7ant, vous savez que communiquer sur votre marque n\u2019est pas chose ais\u00e9e. Heureusement, l\u2019e-mail marketing est un moyen formidable de promouvoir votre entreprise. Ceci dit, il n\u2019est pas \u00e9vident de choisir le meilleur outil vu la grande diversit\u00e9 qui existe sur le march\u00e9 et cela peut vite devenir compliqu\u00e9. Vous remarquerez aussi tr\u00e8s rapidement que la plupart des outils sont payants, ce qui vous facilite encore moins la t\u00e2che, surtout si votre budget est limit\u00e9. Ce genre d\u2019outil peut facilement atteindre plusieurs centaines d\u2019euros par mois. Voici une petite pr\u00e9sentation des plateformes d\u2019e-mailing les plus connues.<\/b><\/p><h3>Mais tout d\u2019abord &#8211; pourquoi l\u2019e-mail marketing ?<span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019e-mail marketing peut s\u2019utiliser pour de nombreuses choses : partager des promotions, inviter des clients ou annoncer vos vacances bien m\u00e9rit\u00e9es, \u2026 tout est possible !<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les e-mails constituent toujours un tr\u00e8s bon moyen d\u2019entrer en contact avec vos clients. L\u2019e-mail marketing vous permet de b\u00e2tir une meilleure relation avec vos clients existants et d\u2019en attirer de nouveaux. Plus vous entrerez en contact avec vos clients, plus vous aurez de chances d\u2019augmenter vos ventes avec le temps :<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-51051 size-large\" src=\"https:\/\/joyndev.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Schermafbeelding-2021-12-28-om-11.33.32-1024x451.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"451\" srcset=\"https:\/\/joyn.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Schermafbeelding-2021-12-28-om-11.33.32-1024x451.png 1024w, https:\/\/joyn.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Schermafbeelding-2021-12-28-om-11.33.32-300x132.png 300w, https:\/\/joyn.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Schermafbeelding-2021-12-28-om-11.33.32-768x338.png 768w, https:\/\/joyn.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Schermafbeelding-2021-12-28-om-11.33.32-700x308.png 700w, https:\/\/joyn.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Schermafbeelding-2021-12-28-om-11.33.32-600x264.png 600w, https:\/\/joyn.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Schermafbeelding-2021-12-28-om-11.33.32.png 1152w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/span><\/p><h3><b>Quels sont les outils d\u2019e-mailing qui existent ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce aux e-mails, vous pouvez utiliser tous les avantages des campagnes d\u2019e-mailing sans souci. Malheureusement, trouver le meilleur outil s\u2019av\u00e8re un peu plus complexe. Ce ne sont pas les entreprises qui offrent des services d\u2019e-mail marketing qui manquent et les diff\u00e9rentes fonctions qu\u2019elles proposent peuvent \u00eatre impressionnantes : ergonomie, prix, fonctions, automatisation, analyse, int\u00e9grations, support \u00e0 la client\u00e8le, s\u00e9curit\u00e9, RGPD, etc. On peut rapidement se perdre dans les centaines de fonctions et de fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es, qui ne seront peut-\u00eatre pas toutes pertinentes pour vous et votre \u00e9tablissement. Un choix corn\u00e9lien&#8230; Quel est donc l\u2019outil qui vous convient le mieux ? Nous avons \u00e9tabli une liste des principaux outils.<\/span><\/p><ul><li><b><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\">Mailchimp<\/a><\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Probablement l\u2019outil le plus connu, Mailchimp est pour beaucoup l&rsquo;outil de pr\u00e9dilection. Pourquoi pas ? Mailchimp offre de nombreuses possibilit\u00e9s et il existe une version gratuite. De plus, l\u2019interface de Mailchimp est comparable \u00e0 celle d\u2019autres outils au niveau de la modernit\u00e9. Les e-mails envoy\u00e9s peuvent \u00eatre analys\u00e9s via leur outil analytique intuitif. Au niveau du prix aussi, Mailchimp est tr\u00e8s int\u00e9ressant. C\u2019est donc une bonne option pour un syst\u00e8me d\u2019e-mail marketing.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela n\u2019en fait pas un outil parfait car pour utiliser Mailchimp, il faut avoir une connaissance de base de HTML. Mailchimp offre de nombreuses possibilit\u00e9s mais de ce fait, on peut vite en perdre la vue d\u2019ensemble. Dans la version gratuite, vous aurez de la publicit\u00e9 de Mailchimp chaque e-mail. Pensez \u00e9galement \u00e0 garder votre fichier clients \u00e0 l\u2019\u0153il car s\u2019il d\u00e9passe le nombre de 2 000, vous devrez payer des frais suppl\u00e9mentaires chaque mois. Si un client modifie ses donn\u00e9es via son compte Joyn, cela ne sera pas automatiquement mis \u00e0 jour dans Mailchimp, et vous aurez donc des donn\u00e9es obsol\u00e8tes. La plateforme reste un tr\u00e8s bon compl\u00e9ment pour votre entreprise, mais vous devez garder ces \u00e9l\u00e9ments \u00e0 l\u2019esprit.<\/span><\/p><ul><li><b><a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/\">ActiveCampaign<\/a><\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">ActiveCampaign offre de nombreuses possibilit\u00e9s que l\u2019on retrouve \u00e9galement dans Mailchimp. Cet outil est tr\u00e8s convivial et propose \u00e9galement une fonction analytique. Son principal atout est l\u2019envoi automatis\u00e9 d\u2019e-mails, \u00e9galement appel\u00e9 marketing automation. Cela permet \u00e0 l\u2019outil d\u2019envoyer lui-m\u00eame des e-mails ce qui vous laisse plus de temps pour travailler sur d\u2019autres aspects. Vous pouvez tester gratuitement l\u2019outil pendant 14 jours mais il vous faudra ensuite payer un montant mensuel, selon la taille de votre fichier clients. Cet outil ne permet pas non plus de mettre \u00e0 jour automatiquement le fichier clients si un client modifie ses donn\u00e9es.<\/span><\/p><ul><li><b><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/?utm_id=302659924258&amp;utm_medium=paid&amp;utm_source=google&amp;utm_term=marketing_hubspot_EN&amp;utm_campaign=Marketing_MQLs_EN_EMEA_BENELUX_Brand-HubSpot_e_c_campaignid12904336208_agid124614619114_google&amp;utm_content=&amp;hsa_ver=3&amp;hsa_net=adwords&amp;hsa_acc=2734776884&amp;hsa_kw=hubspot&amp;hsa_grp=124614619114&amp;hsa_mt=e&amp;hsa_cam=12904336208&amp;hsa_ad=302659924258&amp;hsa_tgt=kwd-6356688152&amp;hsa_src=g&amp;gclid=CjwKCAjwpMOIBhBAEiwAy5M6YE9FERjBDLlvC3TbMo7CqvkAgGj6u6SbdbgaKuCEFGiGQkoTS1tMJhoCQ6oQAvD_BwE\">HubSpot<\/a><\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Autre nom connu dans le monde du marketing : HubSpot. Il s\u2019agit d\u2019un outil d\u2019e-mail marketing fantastique si vous cherchez un programme \u00ab tout en un \u00bb. Il existe plusieurs fonctionnalit\u00e9s pour d\u00e9velopper votre commerce, faire des analyses d\u00e9taill\u00e9es ainsi que de nombreux outils pour vous permettre de travailler, m\u00eame si vous \u00eates d\u00e9butant.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">HubSpot propose une version gratuite pour vos campagnes d&rsquo;e-mailing, qui peut tout \u00e0 fait \u00eatre utilis\u00e9e par les marketeurs aguerris. Si vous voulez plus de fonctionnalit\u00e9s, le prix risque alors d\u2019\u00eatre un gros inconv\u00e9nient. En effet, on peut vite atteindre plusieurs centaines d\u2019euros par mois. Autre gros inconv\u00e9nient, identique aux autres exemples : le fichier clients n\u2019est pas automatiquement mis \u00e0 jour lorsque les clients modifient leurs donn\u00e9es, ce qui r\u00e9duit l\u2019efficacit\u00e9 de vos campagnes d\u2019e-mailing.<\/span><\/p><ul><li><b><a href=\"https:\/\/loyalty.joyndev.kinsta.cloud\/\">Joyn<\/a><\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Joyn vous propose un outil d\u2019e-mailing. Compar\u00e9 \u00e0 d\u2019autres outils, celui-ci offre les m\u00eames fonctionnalit\u00e9s pour envoyer des campagnes d\u2019e-mailing efficaces \u00e0 vos clients. Vous pouvez facilement filtrer votre fichier clients afin de toucher votre groupe-cible. Vous pouvez envoyer des campagnes de simples e-mails automatis\u00e9s ou des campagnes d\u2019e-mailing ponctuelles. L\u2019outil d\u2019e-mailing de Joyn est \u00e9galement tr\u00e8s facile \u00e0 utiliser, ce qui vous permet de consacrer plus de temps \u00e0 consolider vos relations avec vos clients existants et attirer de nouveaux clients.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De plus, il existe trois grands avantages si vous choisissez Joyn. Tout d\u2019abord, c\u2019est le seul outil qui pourra actualiser automatiquement les donn\u00e9es de votre fichier clients de Joyn. De quoi \u00e9viter de perdre des heures chaque semaine \u00e0 v\u00e9rifier les informations de vos clients. Ensuite, le prix reste le m\u00eame, quelle que soit la taille de votre fichier clients. C\u2019est un gros avantage car vous n\u2019aurez jamais \u00e0 vous inqui\u00e9ter des frais suppl\u00e9mentaires en cas de fichier clients volumineux. Enfin, autre fonction importante : vous pouvez int\u00e9grer des coupons dans vos e-mails. De quoi booster vos ventes de 35 % en moyenne ! Mieux encore : les clients qui utilisent l\u2019app Joyn recevront une notification, ce qui augmentera encore plus la visibilit\u00e9 de votre e-mail.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vous trouverez de plus amples informations sur l\u2019outil d\u2019e-mailing de Joyn via ce<\/span><a href=\"https:\/\/loyalty.joyndev.kinsta.cloud\/fr-be\/platform\/abonnements\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">lien<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><h5><span style=\"text-decoration: underline;\"><em>Voici une liste d\u2019autres avantages de la plateforme d\u2019e-mailing de Joyn :<\/em><\/span><\/h5><ul><li><span style=\"font-weight: 400;\">Filtrer facilement votre fichier clients et ainsi cibler les bonnes personnes en quelques clics seulement<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Syst\u00e8me simplifi\u00e9 compar\u00e9 aux autres plateformes qui vous bombardent d\u2019une multitude de fonctionnalit\u00e9s peu pertinentes pour votre commerce<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Facilit\u00e9 de s\u00e9lectionner votre groupe-cible<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Support dans la cr\u00e9ation de campagnes d\u2019e-mailing<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Vos e-mails n\u2019arrivent pas dans le dossier des courriers ind\u00e9sirables (spams) de vos clients<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">La plateforme d\u2019e-mailing de Joyn tient compte de l\u2019appareil avec lequel vos clients lisent leurs e-mails. Pratique car ce n\u2019est pas quelque chose dont toutes les plateformes d\u2019e-mailing tiennent compte<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Il s\u2019agit d\u2019un processus d\u2019apprentissage, donc tout ne va pas de soi d\u00e8s la premi\u00e8re fois ! Joyn propose un outil analytique, qui vous montre combien de personnes ont ouvert vos e-mails, qui a cliqu\u00e9 sur les liens, etc. C\u2019est tr\u00e8s pratique car vous savez ainsi ce qui fonctionne et ce qui fonctionne moins bien.\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Int\u00e9ress\u00e9(e) par cet outil ? Nous serons ravis de vous aider \u00e0 cr\u00e9er vos campagnes d\u2019e-mailing avec les abonnements Pro ou Unlimited de Joyn.<\/span><\/p><h3><b>Conclusion<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Plusieurs plateformes proposent un abonnement d\u2019essai gratuit comme Mailchimp, ActiveCampaign et HubSpot, mais elles ne tiennent pas compte de la taille de votre fichier clients. La version \u00ab gratuite \u00bb devient donc rapidement plus ch\u00e8re. Vous l\u2019aurez devin\u00e9 : plus la taille de votre fichier clients augmente, plus vous devrez payer de frais suppl\u00e9mentaires et cela peut vite devenir on\u00e9reux. Joyn propose un syst\u00e8me d\u2019e-mailing enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9 avec votre fichier clients existant. De quoi vous faciliter la vie. Compar\u00e9 \u00e0 d\u2019autres plateformes, le prix reste le m\u00eame, quelle que soit la taille de votre fichier clients. Une solution qui s\u2019av\u00e8re donc int\u00e9ressante sur le long terme.<\/span><\/p><p style=\"text-align: center;\"><em><b>Dernier conseil : testez vos e-mails avant de les envoyer !<\/b><\/em><\/p><h3>Sources<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Joyn, 2021. Campagnes d\u2019e-mailing.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Consult\u00e9 sur : <a href=\"https:\/\/helpcenter.joyndev.kinsta.cloud\/fr\/knowledge\/10-campagnes-de-mailing\">https:\/\/helpcenter.joyndev.kinsta.cloud\/fr\/knowledge\/10-campagnes-de-mailing<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que commer\u00e7ant, vous savez que communiquer sur votre marque n\u2019est pas chose ais\u00e9e. Heureusement, l\u2019e-mail marketing est un moyen formidable de promouvoir votre entreprise. Ceci dit, il n\u2019est pas \u00e9vident de choisir le meilleur outil vu la grande diversit\u00e9 qui existe sur le march\u00e9 et cela peut vite devenir compliqu\u00e9. Vous remarquerez aussi tr\u00e8s rapidement que la plupart des outils sont payants, ce qui vous facilite encore moins la t\u00e2che, surtout si votre budget est limit\u00e9. Ce genre d\u2019outil peut facilement atteindre plusieurs centaines d\u2019euros par mois. Voici une petite pr\u00e9sentation des plateformes d\u2019e-mailing les plus connues.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":51067,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[149],"tags":[],"class_list":["post-51045","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr-be"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Les meilleurs outils d\u2019e-mailing pour garder les clients - Joyn<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En tant que commer\u00e7ant, vous savez que communiquer sur votre marque n\u2019est pas chose ais\u00e9e. Heureusement, l\u2019e-mail marketing est un moyen formidable de promouvoir votre entreprise. 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