Warum muss die Joyn App auf meine Kamera zugreifen?

Um den QR-Code auf dem Tablet oder Smartphone des Händlers scannen zu können, benötigt die App Ihre Kamera. Dafür müssen Sie Ihre Zustimmung erteilen.

Wenn Sie diese Zustimmung versehentlich verweigert haben, können Sie diese über die Einstellungen Ihres Smartphones doch noch erteilen.

Für iPhone:

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
2. Scrollen Sie ganz nach unten, bis Sie „Joyn“ erreichen, und tippen Sie darauf.
3. Achten Sie darauf, dass der Regler bei Ihrer Kamera, wie auf der Abbildung oben dargestellt, eingeschaltet ist.

Für Android:

1. Gehen Sie zu „Einstellungen“.
2. Wählen Sie Apps und tippen Sie auf die Joyn App.
3. Tippen Sie auf „Berechtigungen“.
4. Achten Sie darauf, dass der Regler bei der Kamera eingeschaltet ist (grün).