Uit liefde voor lokaal!

Complete groeioplossing
 voor lokale handelaars

Haal alles uit jouw marketing met onze gebruiksvriendelijke tools en diensten

Succesvolle samenwerkingen

Leonidas
Vandycke
Pizarro
Mamma Roma
Bambino
Chambelland
Ohne
Jilles

Onze resultaten in cijfers

Wij laten onze cijfers voor zich spreken. Kersen die de taart maken.

Bekijk de werking

Bekijk onze demo nu en ontdek hoe ons product u kan helpen

Onze Joyn-ondernemers

+ 0

Actieve Joyn-gebruikers

+ 0

Resultaten voor lokale handelaars

Onze diensten zijn afgestemd op de unieke behoeften van lokale ondernemers.

Start met ons loyaliteitssysteem en connecteer met je klanten

Emails

84%

of total visits are coming from your loyal customers

Punten sparen

Beloningen

Coupons

Jouw klanten zijn de ingrediënten voor jouw succes

Desktop Graphs

+10x

meer tijd besteed in je zaak door vaste klanten dan door nieuw cliënteel

Beheer

Statistieken

Beveiliging

Adverteer, promoot en verbind met je klanten

mobile devices

60-70%

kans op nieuwe sales van vaste klanten

Campagnes

Emails

Coupons

Wat onze klanten vertellen

Je moet ons niet op ons woord geloven. Bekijk hier wat onze klanten over ons vertellen

Bedankt aan het Joyn-team om ons van begin tot einde te begeleiden en proactief mee te denken over onze groei.

Mathieu Pénin

Halles Modernes

Dirk De Goede

We willen van elk bezoek aan onze winkel een belevenis maken en daarbij helpen de beloningen van Joyn enorm.

Dirk De Goede

De Goede Bloemen

Het is leuk om te weten wie je klanten zijn, ze beter te leren kennen en beter op ze te kunnen inspelen.

Cédric Zwerts

Frit-Style

Voordelige abonnementen

Wij hebben een abonnement op maat 
van jouw budget

Lite

€ 19,95

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Lite

€ 16,96

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Expert

€ 79,95

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Expert​

€ 67,96

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Start nu

Word lid van onze community en ontdek de voordelen van Joyn.

Start met Joyn als klant

We sturen je een link om de Joyn-app te downloaden.

Start met Joyn als handelaar

Onze expert zal je helpen je account op te zetten en eventuele vragen te beantwoorden.

Veelgestelde vragen

Vind hier de antwoorden op de meestgestelde vragen over Joyn

Wat is Joyn?

Joyn is de Europese marktleider op het gebied van klantenbindin.

 

Met één enkele klantenkaart scan je heel eenvoudig bij meerdere handelaars in de buurt. Eén kaart, één registratie en duizenden handelaars waarbij je scant. Met de Joyn-app op je smartphone heb je nu ook altijd en overal je Joyn-kaart op zak.

Vandaag gebruiken 7 500 handelaars het Joyn-platform om de relaties met hun klanten aan te scherpen. Samen bedienen die handelaars meer dan 2 miljoen Joyn-gebruikers en realiseren ze 100 000 Joyn-transacties per dag.

Wat is loyalty?

Loyaliteit, trouw, inzet, oprechtheid … Allemaal synoniemen van hetzelfde woord. En de betekenis? Moeilijk om op te sommen en toch zo veelzeggend.

 

Spreek je van loyalty, dan spreek je van een vertrouwensband tussen handelaar en klant. Jouw service staat in de spotlight! Zorg je voor een aangename winkelervaring, keer op keer? Ben je uniek onder je collega-handelaars? Wees dan maar zeker dat je je klanten ziet terugkomen. Geef je klanten een reden om je te vertrouwen, en ze vertrouwen je met alle plezier!

Hoe maak ik mijn klanten loyaal?

Loyalty is de meest diepgaande connectie tussen klant en handelaar. Een loyalty-gevoel creëren bij je klanten doe je op verschillende manieren.

 

1. Zorg voor persoonlijke communicatie. Breng je klanten op de hoogte van aanbiedingen, veranderingen of leuke weetjes.

2. Praat met ze. Ben je op vakantie? Leuk! Deel het met je klanten en start een gesprek. Waar kijken zij het meeste naar uit wanneer je terug bent?

3. Zet je klanten in de bloemetjes. Een verjaardag, speciale gelegenheid of een gewone weekdag? Feliciteer ze, geef ze korting … Bedank hen voor hun klantzijn.

4. Je klanten al een tijdje niet gezien? Stuur hen een reminder en verwelkom ze snel weer in jouw zaak.

Zet dus in op de connectie tussen jou en je klant. Maak hen loyal - en maak hen fans!

Hoe toon ik mijn klanten dat ik Joyn aanbied?

Na de start van je lidmaatschap, krijg je een Joyn-welkomstbox toegestuurd. Daarin vind je nuttige zaken, die je opstart met Joyn vergemakkelijken.

 

Plaats de flyers en plak de stickers uit de welkomstbox op een strategische plek, bij de kassa of aan je deur! Rekent je klant af? Vraag hem of hij al een Joyn-kaart heeft. Heeft hij er nog geen, geef er dan eentje mee of zeg hem de Joyn-app te downloaden.

 

Naast deze old school manier, heb je nog tal van andere mogelijkheden om Joyn bij je klanten te promoten:

  • Gebruik sociale media! Plaats een leuke aankondiging op Facebook en Instagram over je samenwerking met Joyn. Een welkomstcoupon toevoegen aan je post of verhaal, triggert je klanten des te meer.
  • Vul je gegevens op het Joyn-handelaarsportaal zo volledig mogelijk in. Zo boost de online zichtbaarheid van je zaak, zowel op de Joyn-website als op de app.
  • Print je beloningen uit en hang ze op in je zaak. Zo weten je klanten precies voor welke beloningen ze sparen.
  • Heb je een televisiescherm in de zaak? Laat er een Joyn-visual op verschijnen.

Manieren genoeg om Joyn aan je klanten voor te stellen!

Is Joyn GDPR-conform?

Joyn is volledig GDPR-conform. Wanneer je Joyn gebruikt om met je klanten te communiceren, hoef je je helemaal geen zorgen te maken. Integendeel, met de nieuwe app creëerden we een oplossing die het de handelaar en de klant zo makkelijk mogelijk maakt.

Complete groeioplossing
voor lokale handelaars

Haal alles uit jouw marketing met onze gebruiksvriendelijke tools en diensten

Succesvolle samenwerkingen

Leonidas
Vandycke
Pizarro
Mamma Roma
Bambino
Chambelland
Ohne
Jilles

Onze resultaten in cijfers

Wij laten onze cijfers voor zich spreken. Kersen die de taart maken.

Onze Joyn-ondernemers

+ 0

Actieve Joyn-gebruikers

+ 0

Bekijk de werking

Bekijk onze demo nu en ontdek hoe ons product u kan helpen

Resultaten voor lokale handelaars

Onze diensten zijn afgestemd op de unieke behoeften van lokale ondernemers.

Emails

84%

van het totaal aantal winkelbezoeken gebeurt door je vaste klanten

Start met ons loyaliteitssysteem en connecteer met je klanten

Punten sparen

Beloningen

Coupons

Jouw klanten zijn de ingrediënten voor jouw succes

Beheer

Statistieken

Beveiliging

Desktop Graphs

+10x

meer tijd besteed in je zaak door vaste klanten dan door nieuw cliënteel

mobile devices

60-70%

kans op nieuwe sales van vaste klanten

Adverteer, promoot en verbind met je klanten

Campagnes

Emails

Meldingen

Wat onze klanten vertellen

Je moet ons niet op ons woord geloven. Bekijk hier wat onze klanten over ons vertellen

Bedankt aan het Joyn-team om ons van begin tot einde te begeleiden en proactief mee te denken over onze groei.

Mathieu Pénin

Halles Modernes

Dirk De Goede

We willen van elk bezoek aan onze winkel een belevenis maken en daarbij helpen de beloningen van Joyn enorm.

Dirk De Goede

De Goede Bloemen

Het is leuk om te weten wie je klanten zijn, ze beter te leren kennen en beter op ze te kunnen inspelen.

Cédric Zwerts

Frit-Style

Voordelige abonnementen

Wij hebben een abonnement op maat
 van jouw budget

Lite

€ 19,95

per maand

Lite

€ 16,96

per maand

Expert

€ 79,95

per maand

Expert

€ 67,96

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Start nu

Word lid van onze community en ontdek de voordelen van Joyn.

Start met Joyn als klant

We sturen je een link om de Joyn-app te downloaden.

Start met Joyn als handelaar

Onze expert zal je helpen je account op te zetten en eventuele vragen te beantwoorden.

Veelgestelde vragen

Vind hier de antwoorden op de meestgestelde vragen over Joyn

Wat is Joyn?

Joyn is de Europese marktleider op het gebied van klantenbindin.

 

Met één enkele klantenkaart scan je heel eenvoudig bij meerdere handelaars in de buurt. Eén kaart, één registratie en duizenden handelaars waarbij je scant. Met de Joyn-app op je smartphone heb je nu ook altijd en overal je Joyn-kaart op zak.

 

Vandaag gebruiken 7 500 handelaars het Joyn-platform om de relaties met hun klanten aan te scherpen. Samen bedienen die handelaars meer dan 2 miljoen Joyn-gebruikers en realiseren ze 100 000 Joyn-transacties per dag.

Wat is loyalty?

Loyaliteit, trouw, inzet, oprechtheid … Allemaal synoniemen van hetzelfde woord. En de betekenis? Moeilijk om op te sommen en toch zo veelzeggend.

 

Spreek je van loyalty, dan spreek je van een vertrouwensband tussen handelaar en klant. Jouw service staat in de spotlight! Zorg je voor een aangename winkelervaring, keer op keer? Ben je uniek onder je collega-handelaars? Wees dan maar zeker dat je je klanten ziet terugkomen. Geef je klanten een reden om je te vertrouwen, en ze vertrouwen je met alle plezier!

Hoe maak ik mijn klanten loyaal?

Loyalty is de meest diepgaande connectie tussen klant en handelaar. Een loyalty-gevoel creëren bij je klanten doe je op verschillende manieren.

 

1. Zorg voor persoonlijke communicatie. Breng je klanten op de hoogte van aanbiedingen, veranderingen of leuke weetjes.

2. Praat met ze. Ben je op vakantie? Leuk! Deel het met je klanten en start een gesprek. Waar kijken zij het meeste naar uit wanneer je terug bent?

3. Zet je klanten in de bloemetjes. Een verjaardag, speciale gelegenheid of een gewone weekdag? Feliciteer ze, geef ze korting … Bedank hen voor hun klantzijn.

4. Je klanten al een tijdje niet gezien? Stuur hen een reminder en verwelkom ze snel weer in jouw zaak.

 

Zet dus in op de connectie tussen jou en je klant. Maak hen loyal - en maak hen fans!

 

Hoe toon ik mijn klanten dat ik Joyn aanbied?

Na de start van je lidmaatschap, krijg je een Joyn-welkomstbox toegestuurd. Daarin vind je nuttige zaken, die je opstart met Joyn vergemakkelijken.

 

Plaats de flyers en plak de stickers uit de welkomstbox op een strategische plek, bij de kassa of aan je deur! Rekent je klant af? Vraag hem of hij al een Joyn-kaart heeft. Heeft hij er nog geen, geef er dan eentje mee of zeg hem de Joyn-app te downloaden.

 

Naast deze old school manier, heb je nog tal van andere mogelijkheden om Joyn bij je klanten te promoten:

  • Gebruik sociale media! Plaats een leuke aankondiging op Facebook en Instagram over je samenwerking met Joyn. Een welkomstcoupon toevoegen aan je post of verhaal, triggert je klanten des te meer.
  • Vul je gegevens op het Joyn-handelaarsportaal zo volledig mogelijk in. Zo boost de online zichtbaarheid van je zaak, zowel op de Joyn-website als op de app.
  • Print je beloningen uit en hang ze op in je zaak. Zo weten je klanten precies voor welke beloningen ze sparen.
  • Heb je een televisiescherm in de zaak? Laat er een Joyn-visual op verschijnen.

 

Manieren genoeg om Joyn aan je klanten voor te stellen!

Is Joyn GDPR-conform?

Joyn is volledig GDPR-conform. Wanneer je Joyn gebruikt om met je klanten te communiceren, hoef je je helemaal geen zorgen te maken. Integendeel, met de nieuwe app creëerden we een oplossing die het de handelaar en de klant zo makkelijk mogelijk maakt.

Complete groeioplossing
 voor lokale handelaars

Haal alles uit jouw marketing met onze gebruiksvriendelijke tools en diensten

Succesvolle samenwerkingen

Leonidas
Vandycke
Pizarro
Mamma Roma
Bambino
Chambelland
Ohne
Jilles

Onze resultaten in cijfers

Wij laten onze cijfers voor zich spreken. Kersen die de taart maken.

Onze Joyn-ondernemers

+ 0

Actieve Joyn-gebruikers

+ 0

Bekijk de werking

Bekijk onze demo nu en ontdek hoe ons product u kan helpen

Resultaten voor lokale handelaars

Onze diensten zijn afgestemd op de unieke behoeften van lokale ondernemers.

Emails

84%

van het totaal aantal winkelbezoeken gebeurt door je vaste klanten

Start met ons loyaliteitssysteem en connecteer met je klanten

Punten sparen

Beloningen

Coupons

Jouw klanten zijn de ingrediënten voor jouw succes

Beheer

Statistieken

Beveiliging

Desktop Graphs

+10x

meer tijd besteed in je zaak door vaste klanten dan door nieuw cliënteel

mobile devices

60-70%

kans op nieuwe sales van vaste klanten

Advertise, promote & connect with your customers

Campagnes

Emails

Meldingen

Wat onze klanten vertellen

Je moet ons niet op ons woord geloven. Bekijk hier wat onze klanten over ons vertellen

Bedankt aan het Joyn-team om ons van begin tot einde te begeleiden en proactief mee te denken over onze groei.

Mathieu Pénin

Halles Modernes

Dirk De Goede

We willen van elk bezoek aan onze winkel een belevenis maken en daarbij helpen de beloningen van Joyn enorm.

Dirk De Goede

De Goede Bloemen

Het is leuk om te weten wie je klanten zijn, ze beter te leren kennen en beter op ze te kunnen inspelen.

Cédric Zwerts

Frit-Style

Voordelige abonnementen

Wij hebben een abonnement op maat
 van jouw budget

Lite

€ 19,95

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Lite

€ 16,96

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Expert

€ 79,95

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Expert

€ 67,96

per maand

Loyaliteitsprogramma
Beloningen
Joyn Business App
Onbeperkt aantal klanten
Onbeperkte transacties
Locatiegerichte tools
Handelaarsportaal
Statistieken
Beheer van klantgegevens
Overzicht van klantentransacties
Integraties met kassasystemen
Integraties met betaalproviders
Integraties met webshops
Promotionele coupons
Deelbare coupons
E-mailcampagnes
Inplannen van e-mailcampagnes
Doelgroepgerichte acties
Automatische e-mailcampagnes
Eenmalige e-mailcampagnes

Start nu

Word lid van onze community en ontdek de voordelen van Joyn.

Start met Joyn als klant

We sturen je een link om de Joyn-app te downloaden.

Start met Joyn als handelaar

Onze expert zal je helpen je account op te zetten en eventuele vragen te beantwoorden.